Sicherheit & Vertrauen

Unser Sicherheitsversprechen

Vertrauens- und Sicherheitsaspekte anderer renommierter Plattformen,
klare Angebotsangaben, sichere Zahlungswege und Community-Anregungen,
sind eine solide Basis für Host und Gast, auf BUNKM eine faire Behandlung zu erfahren.

Standards am Inserat

• Prime / Comfort / Essential kennzeichnen Ausstattung und Service-Niveau, wo verfügbar.
• Präsentations-Tags (z. B. Gäste-Favorit) sind Hinweise auf ausgewählten Karten — kein Garantiesiegel.
• Superdeal-Sterne und Specials markieren knappe Top-Deals mit kürzerer Storno-Frist — immer am Angebot nachlesen.

Sichere Zahlung

• Live: zahlen Sie nur über den von BUNKM angebotenen, lizenzierten Zahlungsweg — nie per Direktüberweisung, Krypto oder Gutschein außerhalb der Plattform.
• Gastgeber wickeln Identitätsprüfung und Auszahlungen über den Zahlungsanbieter ab.
• BUNKM speichert keine Kartendaten.

Was wir von Gästen und Gastgebern erwarten

Gäste

• Angaben im Profil und in der Anfrage wahrheitsgemäß halten.
• Hausregeln, Ruhezeiten, Rauchverbot und Haustierregeln einhalten.

Gastgeber

• Fotos und Beschreibung müssen der Realität entsprechen (Lage, Größe, Ausstattung).
• Wir empfehlen, Check-in-Anweisungen und eine Notfallnummer vor Anreise bereitzustellen.
• Unbewohnbare oder stark abweichende Unterkünfte müssen storniert bzw. behoben werden — analog branchenüblicher Gastgeberpflichten.

Notfall vor Ort

Bei akuter Gefahr: lokale Notrufnummern (in der EU oft 112).

Sicherheits- und Vertrauensvorfälle: Problem melden.