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Hilfe
Barrierefreiheit
Zwei Ebenen: Website und Unterkunft
Wie bei großen Buchungsportalen unterscheiden wir Barrierefreiheit der Plattform (Website) und Angaben zur Unterkunft (Stufen, Aufzug, Bad). Beides ist wichtig.
Website & Bedienung
- Ziel: Tastatur-Navigation, Screenreader-freundliche Struktur, ausreichender Kontrast und skalierbare Schrift.
- Sprache: Deutsch, Englisch und Spanisch, wählbar im Sprachmenü.
- Probleme mit der Website: Problem melden oder kontakt@bunkm.com.
Angaben zur Unterkunft
Gastgeber sollen (sobald live) u. a. kennzeichnen:
- Stufenfreier Zugang / Anzahl Stufen
- Aufzug vorhanden
- Barrierefreies oder rollstuhlgerechtes Bad (soweit zutreffend)
- Breite Türen, Parkplatz in der Nähe, taktile Hinweise — je nach Objekt
Filter und Icons ersetzen keine Nachfrage. Bei Bedarf vor der Buchung den Gastgeber über die Anfragefunktion kontaktieren.
Service-Anfragen
Wenn Sie Barrierefreiheits-Anpassungen an der Plattform brauchen (z. B. alternative Formate): beschreiben Sie den Bedarf unter Problem melden mit dem Stichwort BARRIEREFREIHEIT.